ESTUDIO DE CASO
RESOLUCIÓN DE CONFLICTO

MECANISMOS Y ALTERNATIVAS PARA RESOLVER CONFLICTOS
Son diferentes posibilidades que tienen las personas envueltas en un conflicto para solucionarlo sin la intervención de un juez ni de un proceso judicial, es decir, son una opción para resolver conflictos de una manera amistosa, expedita, sencilla, ágil, eficiente y con plenos efectos legales, los protagonistas son las partes”. (Universidad Cooperativa de Colombia, 2014, p.1).
AUTOCOMPOSITIVOS
Para Carnelutti la autocomposición es la composición del litigio que efectúan
las partes unilateral o bilateralmente ya sea durante el desarrollo del juicio
o fuera de él. (Apud Gómez & Lara Cipriano, 1990) “Las partes son quienes
arriban a una solución por su propia decisión, aunque en algunos casos puede
valerse de algunos terceros pero solamente como facilitadores para que
coadyuven mediante la comunicación al logro del acuerdo” (Alvarez Gladys &
Highton, 2003)
HETEROCOMPOSITIVOS
“Consiste en una solución
impuesta desde afuera, en la que interviene una autoridad legítima que le da
una oportuna solución a una controversia, siguiendo un debido proceso y dando
oportunidad de defensa a las partes” (Junco Vargas, 2005, p.55)
ACOSO LABORAL
El acoso laboral es toda conducta que constituya agresión u
hostigamiento, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en
contra de otro u otros, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el
o los afectados menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o
perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, siempre que
todas estas conductas se practiquen en forma reiterada.
IDENTIFICA LA TIPOLOGÍA DEL CONFLICTO

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